Was ist SAMRUM ganz konkret?+
SAMRUM ist ein digitales Dialogwerkzeug für Familien. Jedes Familienmitglied macht einen altersgerechten Test auf Telefon oder Computer – es gibt Versionen für Erwachsene, Teenager (13+) und Kinder (ca. 6–12 mit Eltern-Anleitung). Die Antworten sind privat, und auf ihrer Basis werden KI-gestützte Berichte erstellt, die Muster in der Beziehung in Alltagssprache beschreiben. Die Familie kann danach eine Fokusbahn starten: einen 4-Wochen-Verlauf mit konkreten Schritten im Alltag, abgestimmt auf die Muster, die der Test gefunden hat. Und wenn etwas akut auftritt, kann die Familie „Gerade jetzt“ öffnen – eine Momentaufnahme, die schnell einen Plan auf Basis der Profile beider Personen gibt. Mehr über wie es funktioniert.
Für wen ist es?+
Paare, Eltern-Kind, Geschwister und ganze Familien – auch Patchworkfamilien. Es ist kein Kriseninstrument und kein klinisches Instrument. Es ist für Familien gedacht, bei denen etwas nagt, die aber nicht zwangsläufig bereit für eine Beratung sind (oder eine brauchen). Es kann auch eine Ergänzung für Familien sein, die schon Kontakt zu einer Beratungsperson haben.
Kann es eine Beratung oder fachliche Hilfe ersetzen?+
Nein – und das ist beabsichtigt. SAMRUM ist ein Selbsthilfewerkzeug und eine Zwischenstufe, kein Ersatz für professionelle Hilfe. Für Familien, die schon in einem Prozess sind, kann es eine Ergänzung sein, die zwischen Gesprächen Struktur gibt. Für Familien, die nicht für eine Beratung bereit sind, kann es ein Anfang sein – eine Möglichkeit, Worte für etwas zu finden, das sonst ungesagt bleibt. Und für die Beratungsperson kann ein geteilter Bericht als Ausgangspunkt für das erste Gespräch dienen.
Was kostet es – und wer zahlt?+
Mit einer Sponsorlizenz zahlt die Kommune für den Zugang, und die Familie zahlt nichts: kein Checkout, keine Bezahlschranke, kein Zusatzverkauf. Die Lizenz deckt eine Anzahl Familien für einen vereinbarten Zeitraum ab, und der Preis wird pro Pilot vereinbart – er deckt auch Auftragsverarbeitungsvertrag, DSFA-Material und die Einführung der Beratungspersonen ab. Ohne Vereinbarung kann jede Fachperson SAMRUM weiterhin empfehlen; dann sind Test und Profil kostenlos, und die Familie zahlt Berichte selbst. Sieh Preise für die Endkundenpreise.
Was sieht die Familie vom gesponserten Zugang?+
Dass der Zugang von der Kommune bereitgestellt wird, was er abdeckt und wann er abläuft. Darüber hinaus nutzt die Familie dasselbe SAMRUM wie alle anderen – aber ohne Bezahlung und ohne das Netzwerk privater Fachpersonen von SAMRUM. Die Kommune kann wählen, ob die Lizenz nur Berichte und „Gerade jetzt“ abdeckt oder auch Fokusbahnen.
Kann die Kommune die Daten der Familien sehen?+
Nicht ohne die aktive Entscheidung der Bürger:in. Die Beratungsperson kann sehen, ob eine Einladung gesendet, angenommen oder abgelaufen ist – nicht Antworten, Profile oder Berichte. Entscheidet sich eine Bürger:in, ihr Profil oder einen Bericht mit der Beratungsperson zu teilen, geschieht das als separater Schritt, nachdem sie den Inhalt gesehen hat, und es kann zurückgezogen werden. Teilen ist nie eine Bedingung für den Zugang, und Hilfe oder Sachbearbeitung dürfen nie davon abhängen. Jede Person teilt nur ihren eigenen Teil; ein gemeinsamer Bericht wird erst sichtbar, wenn alle Beteiligten geteilt haben.
Ist es sicher genug für vulnerable Familien?+
SAMRUM ist für niedrigschwellige Nutzung und normalisierende Sprache gestaltet. Keine Antworten werden zwischen Familienmitgliedern geteilt – eine bewusste Designentscheidung, weil Leute am ehrlichsten antworten, wenn niemand mitschaut. Die Berichte sind beschreibend, nicht alarmierend, und weisen auf Muster hin – nicht auf Fehler. Für Familien in akuter Krise ist SAMRUM allerdings nicht das richtige Werkzeug. Es kann keine akuten Sicherheitssituationen handhaben und ist nicht dafür gestaltet.
Können wir mit Kindern und Jugendlichen starten?+
Nur, wenn zuerst ein eigenes Kinder- und Jugendmodell vorliegt. Teenager-/Eltern-Berichte sind eine naheliegende Kernanwendung in einem Kinder- und Jugendzentrum, aber Jugendliche in einem kommunalen Kontext können sich leicht zum Teilen gedrängt fühlen. Deshalb müssen Altersgrenzen, die Einladung Jugendlicher, jugendgerechte Erklärungen und der Schutz vor gedrängtem Teilen geklärt und gebaut sein, bevor Minderjährige in einen Pilot einbezogen werden. Viele Piloten starten mit Eltern und Erwachsenen.
Was passiert, wenn die Lizenz abläuft?+
Die Familie behält ihr Konto und die Profile und Berichte, die sie schon bekommen hat. Neue Berichte kosten danach dasselbe wie für alle anderen, sofern die Kommune nicht verlängert. Die Familie wird rechtzeitig informiert, und niemand wird gebeten, für etwas zu zahlen, das sie nicht selbst wählt.
Wie passt es in eine bestehende Präventionsarbeit?+
SAMRUM erfordert keine neuen Systeme oder IT-Integration – kein SSO, keine elektronische Identifizierung und keine Anbindung an Fachsysteme. Die Beratungsperson nutzt ein einfaches Dashboard zum Einladen; die Familie nutzt SAMRUM zu Hause. Der Bericht kann als Ausgangspunkt in einem Folgegespräch genutzt werden, wenn die Familie ihn teilen möchte. SAMRUM ist Dialogunterstützung – keine Akte, keine Zuweisung und keine Entscheidungsgrundlage.
Gibt es eine Evidenzgrundlage?+
Der Test von SAMRUM baut auf Big Five (Costa & McCrae, 1992) für Persönlichkeitsmerkmale und dem Interpersonal Circumplex (Wiggins, 1979) für relationales Verhalten auf. Die Fragen basieren auf IPIP – einem offenen, validierten Item-Pool (Goldberg et al., 2006). Muster in den Berichten sind in Gottmans Paarforschung (1994, 2015), Bindungstheorie (Bowlby, 1969; Johnson, 2008) und systemischer Familienberatung (Bateson, 1972; Minuchin, 1974) verankert. Kinder werden nie mit Persönlichkeitsmerkmalen, sondern in Situationen beschrieben (Piaget, Vygotsky), und Teenager haben eigene Prinzipien, basierend auf Adoleszenzforschung (Steinberg, 2001, 2014). SAMRUM ist kein klinisches Instrument und stellt keine Diagnosen – es ist ein Reflexions- und Dialogwerkzeug mit einem fachlichen Fundament aus 15+ Schlüsselreferenzen. Mehr über die Methode hinter SAMRUM.