Kan vi se vem som använder det?+
Nej. Det finns ingen lista över aktiverade medarbetare eller medlemmar, och ingen funktion för att dela något med er. Den anställda aktiverar själv på SAMRUMs villkor, och allt därefter tillhör familjen. Ni får en samlad siffra för antal aktiverade familjer – inte namn, inte tidpunkter, inte innehåll.
Kan vi se om det fungerar?+
Ni får aktiveringssiffror och en gemensam utvärdering när perioden är slut. Vill ni mäta effekt kan ni göra er egen anonyma medarbetar- eller medlemsundersökning; vi levererar ingen effektdata per person och gör ingen trivselmätning på era vägnar. Det är samma regel som för allt annat: ingen data om enskilda går tillbaka till organisationen.
Är det ett alternativ till psykologordningen?+
Nej, ett lager före. SAMRUM är ett självhjälps- och samtalsverktyg för familjer som har något som skaver men inte är redo för eller behöver terapi. När det fungerar avlastar det psykologordningen. När en familj behöver mer är psykologordningen fortfarande rätt väg – SAMRUM pekar inte på någon och remitterar inte till något.
Kan medarbetarens partner och barn använda det?+
Ja, det är hela poängen. En aktivering täcker familjen: partner, tonåringar (13+) och barn (ca 6–12 med föräldraguide). Varje person gör sitt eget test privat, och rapporterna beskriver mönstren mellan dem som har svarat.
Vad kostar det – och vem betalar?+
Organisationen betalar, familjen betalar ingenting: ingen kassa, ingen betalvägg, ingen merförsäljning. För arbetsplatser avtalas ett antal platser under en period; för medlemsorganisationer en öppen tillgång där avräkningen avtalas utifrån användningen, eventuellt med ett minimum. Priser avtalas individuellt eftersom modellen är ny. Utan avtal kan vem som helst fortfarande rekommendera SAMRUM; då är test och profil kostnadsfria, och familjen betalar själv för rapporter. Se priser för konsumentpriserna.
Vad händer när avtalet löper ut?+
Familjen behåller sitt konto, sina profiler och de rapporter den redan har fått. Nya rapporter kostar därefter detsamma som för alla andra, om inte avtalet förlängs. Familjen får besked i god tid, och ingen blir ombedd att betala för något de inte själva väljer.
Vad behöver vi själva göra?+
Berätta om erbjudandet. Det är faktiskt allt. Vi levererar text till intranät och nyhetsbrev, en kort förklaring till personalmöten och svar på de frågor som alltid kommer – särskilt om integritet. Ingenting behöver integreras, ingen SSO, ingen lista över medarbetare till oss.
Hur är det med GDPR?+
Det enkla svaret är att vi inte behandlar någon data på era vägnar. Den anställda eller medlemmen registrerar sig direkt hos SAMRUM på våra egna villkor och vår integritetspolicy, och ni skickar oss inga personuppgifter – varken namn, e-postadresser eller medarbetarlistor. Därför krävs det vanligtvis inget personuppgiftsbiträdesavtal. Vi levererar gärna en kort beskrivning av dataflödet till ert dataskyddsombud.
Handlar det om arbetsplatsen eller om familjen?+
Om familjen. SAMRUM gör inga teamrapporter, inga samarbetsprofiler och ingenting som handlar om arbetsplatsen som sådan. Den anställdas profil blir aldrig arbetsgivardata – erbjudandet är en förmån för hemlivet, inte ett verktyg för arbetslivet.